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检测服务

专项风险社会责任与劳工审核

Social Compliance Audit — Special-risk

专项风险社会责任与劳工审核针对超时加班、欠薪扣款、童工线索、强迫劳动、歧视骚扰、群体投诉或宿舍安全事件开展定向调查。审核锁定相关人员、月份和部门,交叉核对名册、考勤、工资、产量与访谈信息,形成事件时间线、受影响群体和处置状态。

检测内容
人员与事件时间线 · 工时工资交叉核对
适用对象
严重工时工资异常调查 · 未成年用工和身份线索核查
方法标准
ISO 19011:2026 · ISO 26000:2010
报告交付
专项劳工风险审核报告 · 劳工事件人员时间线
确认检测需求登记对象、检测目标和报告用途
样品登记登记数量、状态和制样要求
检查检测过程记录检测条件并审核原始数据
出具报告交付结果、附件和技术说明
01

检测范围

检测范围检测内容与适用对象

专项风险社会责任与劳工审核针对超时加班、欠薪扣款、童工线索、强迫劳动、歧视骚扰、群体投诉或宿舍安全事件开展定向调查。审核锁定相关人员、月份和部门,交叉核对名册、考勤、工资、产量与访谈信息,形成事件时间线、受影响群体和处置状态。

01项目内容

人员与事件时间线

梳理入职、排班、工资、投诉、调查和处置节点,关联具体岗位与管理人员。

02适用情况

对象与条件

严重工时工资异常调查 未成年用工和身份线索核查 强迫劳动、歧视或骚扰投诉审核 群体性申诉及宿舍事件调查

03结果解释

需要注意的限制

专项审核只回答已定义风险,不应被误用为对其他体系模块的全面准入结论;童工或强迫劳动等零容忍问题、系统性工时工资偏差和声誉风险必须由授权方结合业务风险决定 审核采用抽样,不能发现全部偏差;童工或强迫劳动等零容忍问题、系统性工时工资偏差和声誉风险是否可接受及供应商处置由采购方结合产品风险、绩效和合同决定 社会责任与劳工审核结论对应实际到场、抽取、可见或见证的对象与时段,未开箱、未拆卸、隐蔽或不可达部位在报告中单独标注 社会责任与劳工审核报告记录检查事实和约定评价,设计、生产、施工、监理、承运、买卖双方及监管机构职责按合同和法规执行

技术说明

检测时需要注意什么

实施流程

1. 依据劳工线索划定人员月份和部门;2. 交叉核对身份考勤工资及产量;3. 开展独立员工与管理岗位访谈;4. 核查申诉调查和补救执行状态;5. 形成事件事实与影响群体清单

敏感访谈控制身份暴露

访谈安排、笔记和报告使用编号管理,现场沟通避免透露提供线索的个人。

记录差异逐项保留来源

考勤、门禁、工资、产量和员工说明出现差异时,分别登记来源、日期和对应人员。

补救结果连接具体人员

补发工资、返还费用、调整岗位或改善住宿等行动按人员或群体记录完成状态。

02

适用产品与样品

专项风险社会责任与劳工审核适用于以下产品、样品及技术问题。

适用产品和常见问题

  • 严重工时工资异常调查
  • 未成年用工和身份线索核查
  • 强迫劳动、歧视或骚扰投诉审核
  • 群体性申诉及宿舍事件调查
03

送样前需要准备什么

送样信息包括材质、形态、批次、保存条件、目标参数及制样要求。

  1. 01

    投诉线索、人员和部门信息

  2. 02

    名册身份、合同和离职资料

  3. 03

    相关月份考勤工资与产量记录

  4. 04

    门禁、宿舍、纪律和申诉资料

  5. 05

    处置沟通、补发款项及改进记录

准备资料样品和资料要求

投诉线索、人员和部门信息 名册身份、合同和离职资料 相关月份考勤工资与产量记录 门禁、宿舍、纪律和申诉资料 处置沟通、补发款项及改进记录

项目结果本页列出的结果内容

专项劳工风险审核报告 劳工事件人员时间线 工时工资差异核对表 受影响群体和补救状态 申诉保护及行动事项

04

检测项目

01

人员与事件时间线

梳理入职、排班、工资、投诉、调查和处置节点,关联具体岗位与管理人员。

02

工时工资交叉核对

对比考勤、门禁、产量、工资和访谈,识别记录差异及受影响月份。

03

身份与招聘过程

检查人员身份、招聘渠道、费用、证件保管、离职自由和岗位安排。

04

申诉与人员保护

查看投诉渠道、调查保密、处分处理和对投诉人员的保护措施。

05

影响群体与补救

统计涉及人员、金额、班次或住宿区域,核对补发、调岗、维修和沟通执行。

05

检测方法和流程

受理前需要确认什么受理前需确认对象、样品状态、方法适用性和实施条件;具体检测范围、进度与报告要求以双方确认的方案为准。
06

检测标准和方法

以下是本页引用的标准与方法资料。具体项目是否适用、采用哪个版本及如何判定,需结合对象、条件和委托要求确认。

3 项标准共列出 3 项标准与方法。

共 3 项

ISO 19011:2026国际标准Guidelines for auditing management systems现行Guidelines for auditing management systems用于专项风险社会责任与劳工审核的检测方法、试验条件和结果计算。ISO · ISO 19011:2026 · 2026-08-24更新 · 查看发布机构来源
ISO 26000:2010国际标准Guidance on social responsibility现行Guidance on social responsibility用于专项风险社会责任与劳工审核的限值要求和合格判定。ISO · ISO 26000:2010 · 2026-08-24更新 · 查看发布机构来源
ISO 31000:2018国际标准Risk management — Guidelines现行Risk management — Guidelines用于专项风险社会责任与劳工审核的限值要求和合格判定。ISO · ISO 31000:2018 · 2026-08-24更新 · 查看发布机构来源
资料来源标准和方法来源
发布或实施日期 2026-08-04

供应链审核需要按照审核目的、准则、范围和风险制定计划,通过文件、访谈、观察和抽样记录形成可追溯发现。

审核结论反映审核时段内获取的抽样证据,不等同于对工厂全部活动持续符合的保证;发现项应按责任和期限完成纠正与验证。

国际认可论坛 IAF
07

报告和检测数据

专项劳工风险审核报告
劳工事件人员时间线
工时工资差异核对表
受影响群体和补救状态
申诉保护及行动事项
常见报告用途
重大劳工事件处置供应关系和订单安排评审员工补救与管理改进跟踪
检测结果说明

专项审核只回答已定义风险,不应被误用为对其他体系模块的全面准入结论;童工或强迫劳动等零容忍问题、系统性工时工资偏差和声誉风险必须由授权方结合业务风险决定

审核采用抽样,不能发现全部偏差;童工或强迫劳动等零容忍问题、系统性工时工资偏差和声誉风险是否可接受及供应商处置由采购方结合产品风险、绩效和合同决定

社会责任与劳工审核结论对应实际到场、抽取、可见或见证的对象与时段,未开箱、未拆卸、隐蔽或不可达部位在报告中单独标注

社会责任与劳工审核报告记录检查事实和约定评价,设计、生产、施工、监理、承运、买卖双方及监管机构职责按合同和法规执行

08

常见问题

01收到超时加班线索后怎样确定调查月份?

从投诉日期、订单高峰、考勤和工资周期向前后扩展,选择涉及人员的完整记录区间。

02劳工专项调查如何保护员工不被识别?

访谈采用编号,安排独立沟通,报告按群体和议题汇总,不公开个人姓名。

03考勤和工资记录不一致时怎样处理?

分别保留两个来源,再结合门禁、产量、排班和员工访谈核对差异。

04未成年用工线索会核查哪些资料?

核查身份、入职日期、招聘渠道、岗位、考勤工资及人员实际情况。

05招聘费用和证件保管为何属于专项内容?

这些信息反映员工进入、工作和离职是否受到不当限制。

06群体投诉会怎样统计受影响员工?

按部门、班次、用工类型、月份和共同问题建立人员范围及处置清单。

07工资补发完成后还会查看什么?

还会核对实际到账、涉及人员沟通、制度调整和后续工资周期。

08专项劳工报告怎样支持采购方处置?

报告列出事实、影响群体、补救进度和持续风险,供采购方安排订单和跟踪行动。

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