检测范围
劳工、人权与社会责任尽职调查围绕供应商及其用工链条的招聘、工时工资、工作条件、平等尊重、申诉救济、社区影响和高风险分包开展事实核查。调查结合企业资料、公开信息、现场观察、员工访谈和业务记录，形成风险议题、受影响群体、现有措施与后续行动图谱。
用工链条识别
梳理直接员工、派遣、临时、分包和招聘中介，记录人员数量与管理责任。
对象与条件
重点供应商劳工人权尽调 高风险国家或行业供应链调查 分包和劳务用工链条核查 采购并购及客户社会责任评估
需要注意的限制
抽样访谈不能代表所有人员，敏感问题需保护受访者且不得把缺少投诉记录解释为没有风险 ESG审核不是财务审计或认证，复杂供应链存在信息缺口；声明能否公开使用需按适用披露和鉴证规则另行确认 ESG尽职调查与可持续供应链审核结论对应实际到场、抽取、可见或见证的对象与时段，未开箱、未拆卸、隐蔽或不可达部位在报告中单独标注 ESG尽职调查与可持续供应链审核报告记录检查事实和约定评价，设计、生产、施工、监理、承运、买卖双方及监管机构职责按合同和法规执行
检测时需要注意什么
实施流程
1. 梳理企业场所用工和分包链条；2. 分析公开线索与内部劳工资料；3. 开展现场观察和独立员工访谈；4. 核查高风险群体分包及补救行动；5. 形成风险图谱和持续管理事项
尽调覆盖直接与间接用工
除正式员工外，将派遣、临时、分包、外包和招聘中介纳入用工链条图。
风险议题关联受影响群体
每项发现记录涉及的岗位、人员类型、地点和时间范围，展示影响对象。
公开信息与现场事实分列
媒体、行政和企业公开资料单独标注来源，再与现场观察及业务记录进行对照。
适用产品与样品
劳工、人权与社会责任尽职调查适用于以下产品、样品及技术问题。
适用产品和常见问题
- 重点供应商劳工人权尽调
- 高风险国家或行业供应链调查
- 分包和劳务用工链条核查
- 采购并购及客户社会责任评估
送样前需要准备什么
送样信息包括材质、形态、批次、保存条件、目标参数及制样要求。
- 01
企业结构、场所和用工链条资料
- 02
员工与劳务人员名册及合同
- 03
工时工资申诉和纪律记录
- 04
分包商名单、采购量和管理文件
- 05
公开事件、社区沟通和补救资料
企业结构、场所和用工链条资料 员工与劳务人员名册及合同 工时工资申诉和纪律记录 分包商名单、采购量和管理文件 公开事件、社区沟通和补救资料
劳工人权与社会责任尽调报告 场所用工和分包链条图 风险议题与受影响群体表 公开信息和现场事实索引 补救及持续管理行动清单
检测项目
用工链条识别
梳理直接员工、派遣、临时、分包和招聘中介，记录人员数量与管理责任。
劳动条件核查
抽查招聘、合同、工时、工资、健康安全、生活设施和离职过程的实际记录。
平等与尊重
查看歧视骚扰、纪律、孕产保护、员工代表和申诉处理，访谈不同群体。
分包与高风险节点
核查分包作业地点、人员管理、采购关系、现场控制和供应商监督记录。
补救与持续管理
查看发现问题后的人员补救、制度行动、责任岗位和对同类群体的扩展处理。
检测方法和流程
检测标准和方法
以下是本页引用的标准与方法资料。具体项目是否适用、采用哪个版本及如何判定，需结合对象、条件和委托要求确认。
共 4 项
供应链审核需要按照审核目的、准则、范围和风险制定计划，通过文件、访谈、观察和抽样记录形成可追溯发现。
审核结论反映审核时段内获取的抽样证据，不等同于对工厂全部活动持续符合的保证；发现项应按责任和期限完成纠正与验证。
国际认可论坛 IAF报告和检测数据
抽样访谈不能代表所有人员，敏感问题需保护受访者且不得把缺少投诉记录解释为没有风险
ESG审核不是财务审计或认证，复杂供应链存在信息缺口；声明能否公开使用需按适用披露和鉴证规则另行确认
ESG尽职调查与可持续供应链审核结论对应实际到场、抽取、可见或见证的对象与时段，未开箱、未拆卸、隐蔽或不可达部位在报告中单独标注
ESG尽职调查与可持续供应链审核报告记录检查事实和约定评价，设计、生产、施工、监理、承运、买卖双方及监管机构职责按合同和法规执行
常见问题
01劳工人权尽调与常规劳工审核有何侧重？
尽调进一步梳理直接与间接用工链条、受影响群体、公开事件和持续管理机制。
02招聘中介为何纳入人权尽调范围？
招聘费用、合同信息、证件和离职安排可能由中介执行，直接影响员工经历。
03分包商不在主厂区怎样开展事实核查？
通过分包合同、人员名单、作业地点、付款和监督记录梳理，并结合现场或访谈资料。
04公开负面信息怎样与工厂现场对照？
记录事件来源、日期和议题，再查相关人员、制度、业务记录及后续处置。
05尽调中的受影响群体如何分类？
可按岗位、性别、年龄、用工类型、班次、场所和分包关系进行分类。
06员工申诉信息如何纳入风险图谱？
按议题、部门、时间、处理时长和补救结果汇总，不展示投诉者身份。
07社会责任补救会检查个人实际受益吗？
会从涉及人员样本核对补发、返还、调岗、医疗或其他行动的完成状态。
08人权尽调结果怎样用于供应商管理？
采购方可按风险议题、影响群体、补救进度和分包链条安排准入、监督及改善。