检测范围
电气设备烧损与异常调查面向家用电器、商用电器与电源产品、信息技术、音视频和通信终端、智能控制器、传感器和联网产品，核查电气安全状态、功能与性能复现和电路与热损伤分析。采用重建异常发生过程并分析直接原因、影响因素和扩展范围，形成电子电器与智能产品原因调查报告和检测证据附件，用于质量事故原因查明、停产检修和风险排查。
产品身份与配置
核对型号、批次、硬件版本、固件、附件和关键元器件配置。
对象与条件
家用电器、商用电器与电源产品 信息技术、音视频和通信终端 智能控制器、传感器和联网产品 电池、充电装置、线路板和关键电子部件
需要注意的限制
二次电弧和火灾蔓延会覆盖初始点，仅凭最严重烧黑位置不能认定起因；故障后继续运行、反复送电、拆修清洗和日志覆盖会破坏起始证据，结论须据实降低确定度 故障后继续运行、反复送电、拆修清洗和日志覆盖会破坏起始证据，结论须据实降低确定度；技术意见只回答约定专业问题，不代替司法、行政、保险和合同授权主体对责任、赔付、价格与法律关系作最终决定 设备损坏与故障调查结论对应实际收到、可达、测量或试验的对象和条件，未拆检、未覆盖、超量程或无法复现部分在报告中单独标注 设备损坏与故障调查报告提供事实、数据和约定评价，设计制造、使用维护、法定检定、采购验收、司法、保险及监管职责按相应程序执行
检测时需要注意什么
实施流程
1. 断电封存烧损线路保护器件和日志；2. 测绘熔痕积碳和过热区域的电气路径；3. 检测绝缘接地元件参数及控制信号；4. 结合供电负载和保护动作开展复现；5. 形成烧损起点原因链和整改检查表
通电前固定烧损状态
先完成外观、熔痕、积碳、接线和保护器件记录，再采取受控通电。
版本信息纳入对象身份
硬件版、固件版、配置文件和关键元器件批次与检测数据共同归档。
电源负载条件可复现
电压、频率、负载模式、通信环境和操作路径采用记录化设置。
适用产品与样品
电气设备烧损与异常调查适用于以下产品、样品及技术问题。
适用产品和常见问题
- 家用电器、商用电器与电源产品
- 信息技术、音视频和通信终端
- 智能控制器、传感器和联网产品
- 电池、充电装置、线路板和关键电子部件
送样前需要准备什么
送样信息包括材质、形态、批次、保存条件、目标参数及制样要求。
- 01
整机、烧损部件、线路板和配套电源
- 02
铭牌、说明书、电路图、BOM和固件版本
- 03
运行日志、故障代码、网络记录和维修资料
- 04
同批产品、正常对照机和供电环境记录
整机、烧损部件、线路板和配套电源 铭牌、说明书、电路图、BOM和固件版本 运行日志、故障代码、网络记录和维修资料 同批产品、正常对照机和供电环境记录
电气设备烧损与异常调查报告 烧损路径和元器件位置图 绝缘接地及电气参数记录 熔痕热损伤与保护动作分析附件 电气整改和同回路排查清单
检测项目
产品身份与配置
核对型号、批次、硬件版本、固件、附件和关键元器件配置。
电气安全状态
检查绝缘、接地、温升、间隙、爬电距离、保护器件和外壳防护。
功能与性能复现
按实际供电、负载和操作路径复现功能异常并记录输入输出信号。
电路与热损伤分析
对烧蚀、短路、过热、焊点和元器件失效位置进行电测及显微观察。
软件日志与保护逻辑
关联故障代码、时间戳、控制策略、通信状态和保护动作。
检测方法和流程
检测标准和方法
以下是本页引用的标准与方法资料。具体项目是否适用、采用哪个版本及如何判定，需结合对象、条件和委托要求确认。
共 3 项
质量鉴定、事故和故障调查应以委托事项为边界，通过现场勘验、文件审查、样品检测、对照验证和时间线分析形成可复核证据，并区分事实、技术分析与责任决定。
技术意见的确定度取决于物证保存、样品代表性、历史记录和替代原因排除；第三方技术报告不替代司法裁判、保险定损、行政认定和合同责任最终决定。
最高人民法院人民法院诉讼资产网报告和检测数据
二次电弧和火灾蔓延会覆盖初始点，仅凭最严重烧黑位置不能认定起因；故障后继续运行、反复送电、拆修清洗和日志覆盖会破坏起始证据，结论须据实降低确定度
故障后继续运行、反复送电、拆修清洗和日志覆盖会破坏起始证据，结论须据实降低确定度；技术意见只回答约定专业问题，不代替司法、行政、保险和合同授权主体对责任、赔付、价格与法律关系作最终决定
设备损坏与故障调查结论对应实际收到、可达、测量或试验的对象和条件，未拆检、未覆盖、超量程或无法复现部分在报告中单独标注
设备损坏与故障调查报告提供事实、数据和约定评价，设计制造、使用维护、法定检定、采购验收、司法、保险及监管职责按相应程序执行
常见问题
01电气设备烧损调查：对象如何编入清单？
清单先列智能控制器，另将家用电器作为关联项；记录表保留填写人和日期。
02电气设备烧损调查：应准备哪些样品资料？
样品包收录同批产品，并附铭牌；记录表保留填写人和日期。
03电气设备烧损调查：原始状态怎样固定？
先拍全景与关键部位，再落实“版本信息纳入对象身份”；记录表保留填写人和日期。
04电气设备烧损调查：核心检查项目有哪些？
核心内容包括产品身份与配置和功能与性能复现；电气设备烧损调查逐项记录数值与现象。
05电气设备烧损调查：数据如何对应位置？
对象号连接测点和照片，硬件版、固件版、配置文件和关键元器件批次与检测数据共同归档。
06电气设备烧损调查：复核工作如何安排？
执行“测绘熔痕积碳和过热区域的电气路径”后，关键异常采用同点复测；记录表保留填写人和日期。
07电气设备烧损调查：完成后交付什么？
交付包列入熔痕热损伤与保护动作分析附件及电气设备烧损与异常调查报告；记录表保留填写人和日期。
08电气设备烧损调查：结果用于哪些工作？
结果服务电气烧损起点查明，并为供电保护与线路整改提供数据；记录表保留填写人和日期。